Mengatasi pesan Contact Form tidak terkirim ke email

Cara mengatasi pesan dari contact form blog yang tidak terkirim ke email (Gmail)

Email yang kita masukkan pertama kali saat install WordPress akan menjadi email utama yang dapat menerima pemberitahuan dan pesan yang dikirim melalui form website.

Kita bisa menggunakan semua jenis email baik yang berbayar maupun yang gratisan seperti Gmail atau Yahoo. Normalnya semua pemberitahuan seperti instalasi WordPress, komentar atau notifikasi blog dan pesan dari kontak form dapat langsung terkirim ke email utama tersebut.

Namun ada beberapa blog yang tidak bisa mengirim email notifikasi penting serta pesan ke email utama. Biasanya ini pengaruh dari hosting yang kita gunakan.

Saya sendiri pernah mengalami semua pemberitahuan penting tidak bisa dikirim ke email Google. Dan pesan yang dikirim oleh orang lain melalui kontak form juga tidak sampai masuk ke email malah ada tulisan error seperti ini di bawah kontak form “There was an error trying to send your message. Please try again later”. Bagaimana cara mengatasinya?

Cara Mengatasi “There was an error trying to send your message. Please try again later di kontak Form”

Pesan error “There was an error trying to send your message. Please try again later” memberitahukan bahwa kita tidak dapat mengirimkan pesan melalui kontak form.

Hal ini bisa di sebabkan karena hosting yang kita gunakan memang tidak ada fitur seperti itu atau ada beberapa kesalahan setting saat kita melakukan instalasi wordpress.

Nah, solusinya untuk mengatasi masalah agar kontak form bisa terkirim kita harus menggunakan email hosting dari Cpanel kemudian meneruskannya ke email gratisan seperti Gmail atau Yahoo dengan sebuah plugin yang dinamakan SMTP.

Cara mengatasi pesan dari Contact Form yang tidak terkirim ke email

Ikuti langkah berikut ini:

1. Install plugin mail SMTP

Ada beberapa pengembang plugin mail SMTP yang tersedia di WordPress namun saya menggunakan plugin yang paling banyak digunakan saat ini yaitu WP Mail SMTP.

2. Membuat email hosting melalui Cpanel

Setelah plugin sudah terpasang, sekarang buat email gratis dari cpanel. Caranya:

Masuk ke Cpanel » email account » create » kemudian buat email sesuai nama kesukaanmu. Saya buat dengan nama admin sehingga emial menjadi admin@eldya.com seperti gambar berikut:

3. Setting plugin Wp Mail SMTP

Setelah itu setting Wp Mail SMTP dengan settingan seperti berikut ini:

Form email: Isikan email Gmail kamu ex: fidi@gmail.com. Nantinya email ini bakal menerima forword dari email web yaitu admin@eldya.com

Form Name: Isikan terserah

Mailler: Other SMTP

SMTP Host: Pilih domain email kalian ex: eldya.com

Encryption: Pilih TLS

SMTP Port: 587 (biasanya sudah otomatis terisi)

Authentication: Pilih ON

SMTP Username: Isikan email Cpanel yang tadi kamu buat ex: admin@eldya.com

SMTP Password: Isikan password email Cpanel yang tadi kamu buat

Setelah selesai dengan settingan seperti di atas, jangan lupa Save Settings. Setelah itu masukkan emial cpanel yang tadi kamu buat ke Contact Form

4. Setting Contact Form

Masukkan email Cpanel ke kontak form seperti di bawah ini dengan cara edit kontak form yang kamu buat.

Setelah semua langkah benar silahkan test dengan cara mengirim pesan dari kontak form.

Test Email contact form

Sekarang kita test, apakah email berfungsi dengan baik atau belum. Caranya Pilih WP Mail SMTP » Settings » Test Email » Send Emial.

Pastikan pada send To berisikan gmail kamu

Jika pengaturan benar sesuai di atas tadi maka kamu akan menerima email di akun Google kamu seperti gambar di bawah ini.

Cari email dari WP mail SMTP Gmail, Jika tidak ada di emial utama silahkan cari di bagian update atau spam.

Kalau belum ketemu juga silahkan tunggu maksimal 5 menit. Jika 5 menit belum ada silahkan cek pengaturan dan kirim lagi sampai bisa mengirim email sperti di atas.

Jika akun Gmail kita bisa menerima email seperti di atas berarti halaman contact form sudah bisa digunakan. Sekarang kamu juga bisa test langsung melalui halaman contact form di website.

Dengan cara ini berarti semua email yang masuk ke email Cpanel yaitu admin@eldya.com akan di teruskan ke akun Gmail yang di setting.

Fungsi kontak form

Kontak form adalah komponen yang memiliki fungsi vital dalam sebuah website atau blog.

Jelas, fungsinya untuk menghubungi pemilik blog jika ada keperluan atau masalah tentang blog yang kita buat. Bisa berupa komplain, masalah hak cipta, kerja sama dan lain sebagainya.

Adanya halaman kontak sendiri juga menjadi salah satu syarat wajib jika kita ingin mendaftarkan blog ke Adsense. Maka dari itu memang setiap blog harus memiliki halaman kontak.

Sebenarnya tidak harus berupa kontak form otomatis namun cukup membuat halaman kontak dan menapilkan kontak seperti email atau nomer telfon atau WA yang aktif juga sudah cukup.

Namun agar blog atau website kita terlihat lebih profesional kita harus menggunakan plugin form supaya pengguna bisa mengirim pesan langsung dari blog.